«Миранда-медиа» стремится к тому, чтобы предоставить вам максимально качественные услуги связи. Поэтому мы готовы гарантировать вам выполнение ряда важных стандартов обслуживания:
- Мы гарантируем подключить вас в течение 2 рабочих дней после получения заявки. 1
- Мы гарантируем произвести ремонтные работы локальных технических неисправностей в течение 24 часов с момента их выявления. 2
- Мы гарантируем вам, что при звонке в нашу службу технической поддержки, оператор ответит в течение 1 минуты после окончания сообщений голосового меню. 3
- Мы гарантируем вам, что при заказе услуги «Обратный звонок» с нашего сайта, наш оператор перезвонит вам в течение 10 минут. 3
- Мы гарантируем, что все работы, выполняемые нами при инсталляции услуги или при ремонтных/настроечных работах, будут выполнены согласно нашим стандартам выполнения этих работ.